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Pour commander un produit, après avoir choisi le produit, il suffit de cliquer sur le panier pour insérer le même produit, vous pourrez alors continuer à choisir d’autres produits, annuler le choix, et enfin le confirmer, vous trouverez les frais de transport avec notre coursier indiqué.
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Au moment de l’expédition, une facture est émise, y compris les frais de transport. Le numéro de TVA vous sera demandé lors de la saisie des données de votre commande.

Le but? pour vous offrir toute notre expérience de trois générations, pour vous aider à faire le meilleur achat possible.
Vous pouvez nous contacter en écrivant un e-mail à l’adresse suivante info@makxilia.biz, avec le chat Whatsapp au +39.3935129610, ou en appelant le +39.85.95449 du lundi au vendredi de 09h00 à 12h30 et à partir de 15: De 30 h à 19 h.

COURRIER: particulièrement utilisé pour l’envoi de matériaux volumineux (tels que combinés, rabots, scies à ruban, etc.).
Le coût de ce type d’envoi sera calculé automatiquement en fonction du type de produit que vous achèterez et du lieu d’expédition, et vous pourrez le visualiser dans votre panier.

PAR LE CLIENT: si vous le souhaitez, vous pouvez également retirer personnellement les marchandises que vous avez commandées, en vous présentant en personne à notre siège social à Città Sant’Angelo (PE) Italie, ou directement à l’entrepôt de notre fournisseur (nous indiquerons le lieu de chargement).

Pour les envois spéciaux, contactez-nous au +39.85.95449 du lundi au vendredi de 09h00 à 12h30 et de 15h30 à 19h00, ou écrivez-nous à info@makxilia.biz

Un produit prêt en stock est expédié avec un transitaire (si vous avez choisi ce type d’expédition) sous 24/48 heures, sauf imprévu par le transporteur lui-même (sauf samedi et dimanche).
Après avoir reçu la confirmation de la commande que vous nous avez envoyée, nous vous enverrons un e-mail dans lequel nous vous indiquerons également les délais de livraison des marchandises (sans engagement).

Si l’adresse de livraison de la marchandise est différente de l’adresse de facturation, il suffit de l’indiquer lors de la commande, quand on vous le demandera.

Téléphone:
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MakXilia – S.r.l.
Via Lungofino, 187
Centro Comm.le IBISCO – Blocco B/1
65013 Città Sant’Angelo (PE) – Italie
Numéro de TVA: IT01649610688
Enregistrement auprès de la Chambre de commerce de Pescara / Italie (Rea): n.117954

Les marchandises ne sont pas fournies pour être testées en premier.
Le Client a le droit de retourner le produit acheté, s’il y a une seconde réflexion, et de demander le remplacement de la marchandise ou un remboursement complet à la seule exclusion des frais de transport (tant pour l’envoi que pour le retour de la marchandise) en communiquant cette décision par lettre recommandée, qui doit être envoyée à MakXilia Srl – Via Lungofino, 187 – Centre commercial IBISCO – Bloc B / 1 – 65013 Citta ‘Sant’Angelo (PE) – Italie, ou via PEC à makxilia@dadapec.com, dans les 8 jours à compter de la date de réception de la marchandise.

Pour le remplacement des produits défectueux, il sera possible en cas de retour dans les 8 jours à compter de la date de livraison.
Même chose pour ceux envoyés par erreur, qui doivent être complets dans toutes leurs parties, emballage intact et scellé.
Les frais de port pour le remplacement des produits sont gratuits.
Les dommages causés par une mauvaise utilisation ne sont pas garantis.
La procédure de remplacement des produits défectueux peut obliger le client à traiter directement avec le fabricant / distributeur ou le centre de service autorisé.
En aucun cas, nous ne pouvons accepter les colis contre remboursement et les colis ouverts ou endommagés.

Les offres spéciales sont sous réserve de disponibilité pour le moment.
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Tous les prix sont hors TVA, en Euros.
Les prix publiés sur le site à ce moment annulent et remplacent les précédents.
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TRANSITAIRE: lorsque vous complétez votre commande, vous trouverez également le coût du transport avec l’un de nos coursiers.

PAR LE CLIENT: si vous le souhaitez, vous pouvez également retirer les marchandises que vous avez commandées avec votre propre véhicule ou votre transporteur de confiance, à notre siège social à Città S.Angelo (PE) Italie, ou directement au siège de notre fournisseur que vous communiquer rapidement.

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VIREMENT BANCAIRE:
– Acompte de 50% par virement bancaire dès réception de notre confirmation de commande par email.
– Le solde toujours par virement bancaire après réception de notre avis de marchandises prêtes à être expédiées avec notre coursier ou enlèvement par tous moyens ou votre coursier.
Dès que le montant sera crédité, nous vous en informerons afin que nous puissions ensuite organiser la collecte de la marchandise.

N’oubliez pas que les livraisons sont effectuées par des transporteurs routiers.
Sans instructions contraires, le vendeur a le droit d’effectuer des livraisons partielles, sans préjudice d’une charge unique pour les frais de transport.
Les commandes reçues pour les produits disponibles en stock sont expédiées sous 24/48 heures à compter de la commande.

En cas de force majeure ou de circonstances imprévisibles, nous ne serons pas responsables du client pour le retard ou la non-exécution des livraisons et nous aurons le droit de résilier le contrat en tout ou en partie ou de suspendre ou de reporter son exécution.

Conformément au décret législatif 22.5.1999, n. 185, le consommateur qui, pour une raison quelconque, n’est pas satisfait de l’achat effectué, a le droit de résilier le contrat stipulé, dans les 8 jours ouvrables pour les marchandises à compter du jour de leur réception, pour les services à compter du jour de la conclusion du Contrat « en ligne », sans pénalité et sans indication de motif.
La rétractation doit être exprimée par l’envoi, dans le délai de 8 jours susvisé, d’une lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse suivante: MakXilia s.r.l. – Via Lungofino n.187 – 65013 Citta ‘Sant’Angelo (PE) – Italie, ou via PEC à l’adresse makxilia@dadapec.com.
Dans le délai de 8 jours susmentionné, toutes les marchandises achetées doivent être retournées à l’expéditeur-fournisseur intactes et dans leur emballage d’origine et leurs éventuels manuels, sans aucun manque.
Les frais de retour seront à la charge du consommateur lui-même, tandis qu’à défaut, la rétractation deviendra sans effet.
Sans préjudice de l’exécution de ce qui précède, MakXilia Srl remboursera la totalité du montant payé par le consommateur dans les 30 jours à compter de la date d’expédition de la marchandise par le client, et il sera de la responsabilité du consommateur de fournir rapidement les coordonnées. qui pour obtenir le paiement par virement bancaire (code IBAN et BIC, compte courant du titulaire de la facture).

Détails et conditions d’exercice du droit de rétractation:
– la loi s’applique au produit acheté dans son intégralité; il n’est pas possible d’exercer une rétractation uniquement sur une partie du produit acheté (ex: accessoires, etc.);
– le bien acheté doit être intact et retourné dans son emballage d’origine, complet dans toutes ses parties (y compris toute documentation et équipement accessoire: manuels, câbles, etc.);
– par la loi, les frais de port sont à la charge du client;
– l’expédition, jusqu’à réception de la marchandise à notre siège social, est sous l’entière responsabilité du client;
– en cas de dommage à la marchandise pendant le transport, MakXilia srl ​​informera le client de l’incident (dans le jour ouvrable suivant la réception de la marchandise), pour lui permettre de déposer rapidement une plainte contre le transporteur choisi par lui et d’obtenir un remboursement de la valeur de l’actif (s’il est assuré); dans ce cas, le produit sera retourné, avec les frais de port à la charge du client, en même temps que l’annulation de la demande de rétractation;
– MakXilia srl ​​n’est en aucun cas responsable des dommages ou du vol / perte de marchandises retournées par des envois non assurés;
– à son arrivée au siège de MakXilia srl, le produit sera examiné pour évaluer tout dommage et / ou altération non causé par le transport. Si l’emballage d’origine interne / externe est ouvert et / ou endommagé, MakXilia srl ​​déduira du remboursement dû un pourcentage minimum de 20% de celui-ci, à titre de contribution aux frais de restauration des marchandises.
– Sans préjudice des frais de réparation pour dommages à l’emballage d’origine, MakXilia srl ​​remboursera au client la totalité du montant déjà payé, dans les 30 jours à compter de la date de retour de la marchandise.
Il appartiendra au client de fournir dans les meilleurs délais les coordonnées bancaires permettant d’obtenir le virement (Code IBAN + BIC – Compte courant du titulaire de la facture).
Le droit de rétractation est totalement perdu, faute de la condition essentielle d’intégrité du bien (emballage et / ou son contenu), dans les cas où MakXilia srl ​​constate:
– l’absence de l’emballage d’origine externe / interne;
– l’absence d’éléments intégraux du produit (accessoires, câbles, manuels, pièces, etc …);
– les dommages au produit pour des raisons autres que son transport;
– en cas de déchéance du droit de rétractation, Makxilia srl ​​retournera le bien acheté à l’expéditeur, en facturant les frais d’expédition à l’expéditeur.

Le Tribunal de Pescara (Italie) est compétent pour tout litige.

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